情報セキュリティ

クロスキャットは、当社が取扱う情報資産を適切に保護するための情報セキュリティマネジメントシステムを確立し、また継続的に改善しています。

ISO27001認証

当社では、情報サービス企業としての責任から、お客様情報、個人情報等、取り扱う情報をセキュリティ保護するため、全社におきまして2007年2月8日に情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)から国際規格である「ISO27001」及び国内規格「JIS Q 27001」の移行が承認され継続認証を取得しました。

IS 82319/ISO(JIS Q)27001
IS 82319/ISO(JIS Q)27001

今後ともセキュリティレベルの向上に努めてまいりますので、益々のご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

情報セキュリティ基本ポリシー(PDFファイルを開きます124KB)

ISO27001認証の概要

登録日 2007年2月8日
適用範囲 全社に適用
認証基準 ISO/IEC 27001:2013、JIS Q 27001:2014、JIS Q 15001:2006
登録範囲 システム開発サービス及びコンサルティングサービス
審査登録機関 BSIグループジャパン株式会社
登録番号 IS 82319、PIMS 603343

個人情報保護方針

株式会社クロスキャット(以下、「当社」という)は、維持・発展のために、内部統制強化によるCSR(社会的責任)の向上を目指しております。

個人情報保護は社会的責任と考えており、ステークホルダーの信頼をより強固とするため、以下の個人情報保護方針を定め、これを役員及び従業員に周知すると共に、当社が取扱う個人情報を適切に保護するための個人情報保護マネジメントシステム(PMS)を確立し、また継続的に改善して行きます。

1. 利用目的の特定、利用制限

当社は、取扱う個人情報を取得する際は、当社の事業目的の達成に必要な範囲内で利用目的を特定、明示し、本人の同意を得た上で適法かつ公正な手段により行う。取得した個人情報は、利用目的を達成する範囲内においてのみ利用・提供を行い、目的外利用を行わないための措置を講じる。

2. 情報の保護、管理

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止並びに是正に関して適切な処置を講じ、保護する。

3. 法令等の遵守

当社は、個人情報に関わる規程、マニュアル、手順等を番号法及び個人情報保護等に関する法令、国が定める指針、日本工業規格「個人情報保護の要求事項(JIS Q 15001)」、その他の規範に適合させ、遵守する。

4. 教育訓練

当社は、役員、従業員に対し、個人情報保護に関する教育を徹底する。

5. 継続的改善

当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善を行う。

6. 権利の尊重、開示等請求・苦情等の対応

当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示、訂正、削除等を求められた時は、合理的な期間、妥当な範囲でこれに応じる。ご要請、お問合せ及び苦情・相談等に適切に対応するために窓口を設置し、迅速な対応に努める。

2000年10月19日制定
(2016年4月1日改定)
代表取締役社長 井上 貴功

個人情報保護に関する(開示・提供・苦情等)お問い合わせ先

受付窓口:財務管理統括部 人事部
住所:〒108-0075 東京都港区港南1-2-70(品川シーズンテラス)
電話番号:03-3474-5251(代表) FAX:03-3474-5085
メールアドレス:info@xcat.co.jp

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の利用目的

当社が取得する以下の類型の個人情報の利用目的として、次のとおり公表します。

No 個人情報の類型 利用目的
1 お客様の皆様に関する個人情報
  • 業務上必要な諸連絡、商談等
  • お客様情報管理、支払・収入処理
2 株主の皆様に関する個人情報
  • 商法に基づく権利の行使・義務の履行
  • 各種株主施策の実施(アンケート等)
  • 法令に基づく株主管理
3 イベントに参加された皆様に関する個人情報
  • 製品・サービスの案内
  • 各種マーケティング情報の提供
  • 展示会・セミナー等のイベントの案内
4 お取引先の皆様に関する個人情報
  • 業務上必要な諸連絡、商談等
  • お取引先情報管理、支払処理
5 入社を希望される皆様に関する個人情報
  • 採用応募者への採用情報等の提供・連絡
  • 採用選考
6 お問合せいただいた方に関する個人情報
  • 当該お問合せ内容の確認、回答
7 来社される方に関する個人情報(受付票等)
  • セキュリティの確保の為に利用
8 役員、従業員の方に関する個人情報
  • 給与の支払い、人事考課、健康などの管理
  • 官公庁への届出・報告
  • 緊急時の連絡
9 当社が業務委託等に伴って委託元より取扱いの委託を受けた個人データ
  • 委託を受けた業務(システム開発等およびその他業務)の履行

但し、以下に該当する場合は、利用目的の通知、又は公表を行わない場合があります。
(「個人情報の保護に関する法律」第18条第4項第1号から第3号に該当する場合)

  • 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって本人若しくは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  • 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

2.取扱い委託について

  1. (1)取扱いの委託
    当社では、業務の全部または一部を委託し、当該委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合には、当社の定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、安全管理がはかられるように個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な管理・監督を行います。

3. 第三者提供に関すること

当社は、あらかじめご本人の同意のない個人情報の提供は行いません。但し、以下に該当する場合を除きます。

  1. (1)法令に基づく場合
  2. (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を 得ることが困難であるとき
  4. (4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 「開示等の求め」に応じる手続き

お預かりした個人情報は、ご本人またはその代理人(法定代理人/委任に基づく代理人)に限り、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止の求めについて、以下の手続き等に基づき対応させて頂きます。(但し、正当な理由がある場合は対応できないことがあります。)

  1. (1)開示等の求めの申し出先(苦情の申し出先についても下記までお申出ください。)
    受付窓口:財務管理統括部 人事部
    住所:〒108-0075 東京都港区港南1-2-70(品川シーズンテラス)
    電話番号:03-3474-5251(代表) FAX:03-3474-5085
    メールアドレス:info@xcat.co.jp
  2. (2)開示等の求めの方式
    問い合わせ及び苦情の申し出先【上記(1)参照】までご連絡ください。
  3. (3)本人又は代理人の確認方法
    本人又は代理人の確認方法として、登録情報(複数項目)、運転免許証、本人からの委任状等で確認させて頂きます。

5. 個人情報の任意性

個人情報のご提出は、あくまで任意のものです。但し、必要な情報の一部又は全部がご提出頂けない場合、ご希望の情報やサービス等が提供できない場合があります。

6. 認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の適切な取扱いと保護の信頼性向上のため、「個人情報の保護に関する法律」第37条に規定の「認定個人情報保護団体」として総務大臣より認定された「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の「対象事業者」として登録しております。

当社では「個人情報お問い合わせ窓口」を設置し、お客様からのお問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、或いは当社の取扱いが適切かどうか不明な場合等、下記まで直接お申し出下さい。認定個人情報団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。

  1. (1)認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  2. (2)苦情解決の連絡先:個人情報保護苦情相談室
  3. (3)住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
  4. (4)電話番号:03-5860-7565/0120-700-779

株式会社クロスキャット
個人情報保護管理者 高尾 良平